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Icone bloqué

Bonjour, lorsque je veux téléphoner, j'appui sur l'icône téléphone pour pouvoir accéder a la numérotation, mais l'écran s'assombrit et je lis le message suivant : Contacts s'est arrêté - OK . La fonction est arrêtée, et impossible de composer le moindre numéro. Pour y palier j'ai été obligé de télécharger "Truedialer", pour pouvoir téléphoner. J'aimerai bien retrouver l'icône d'origine ... Merci !

Consulter les 3 réponses à la question Icone bloqué

  • Allez voir dans paramètres ensuite mon appareil et restaurer essayer ca remettra peut être vos paramètres d origine Gold luck
  • Cela m'est également arrivé, mais avec les sms aussi. J'ai restaurer mon téléphone au paramétrage d'usine, et le problème est résolu. pensez à sauvegarder vos contacts et notes.
  • Bonjour a vous tous, merci pour vos réponses, mais Samsung m'avait donné déjà ces infos, et le problème est toujours là, malgré ces manipulations. Car celle pour laquelle je demandais de l'aide, n'est qu'une parmi tant d'autres. Je vais me résigner a le démolir au marteau, pour passer ma colère, et changer de marque définitivement ... Cordialement